제1조 (목적 및 기본 원칙)

본 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 Sanioinfo(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 웹사이트 및 랜딩페이지를 통하여 제공하는 제반 디지털 서비스, 온라인 콘텐츠 및 관련 부가 서비스(이하 통칭하여 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 '회원' 또는 '이용자'라 합니다) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 제반 사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 전자상거래 및 온라인 비즈니스 환경의 건전한 거래 질서를 확립하고, 이용자의 권익을 보호하며 신뢰성 높은 서비스를 제공하는 것을 기본 원칙으로 합니다.

제2조 (용어의 정의 및 약관의 적용)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 서비스: 회사가 웹사이트 플랫폼을 통해 이용자에게 제공하는 상담 신청, 정보 제공, 마케팅 지원, 디지털 솔루션 및 이에 부수하는 제반 온라인 기능을 의미합니다.
• 이용자: 회사의 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 열람, 신청, 이용하는 자를 의미합니다.
• 콘텐츠: 회사가 서비스 상에 게시하거나 이용자에게 전달하는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상, 프로그램 등의 일체 정보 형태를 의미합니다.
• 신청서: 서비스 이용 계약의 체결 및 서비스 제공을 목적으로 이용자가 회사의 양식에 맞추어 작성 및 제출하는 온라인 서식을 의미합니다.

제3조 (서비스의 구체적 명세 및 범위)

회사가 이용자에게 제공하는 세부 서비스의 범위는 다음과 같으며, 서비스의 구체적인 내용은 랜딩페이지 상의 안내 및 개별 안내 페이지에 따릅니다.

• 디지털 정보 및 전문 콘텐츠 제공 서비스
• 온라인 문의 접수 및 전문 상담 서비스
• 맞춤형 솔루션 기획, 제안 및 매칭 서비스
• 기타 회사가 지속적으로 개발하거나 제휴를 통하여 이용자에게 제공하는 일체의 부가 서비스

회사는 서비스의 향상과 품질 개선을 위하여 기술적·운영적 필요에 따라 서비스의 내용 및 세부 항목을 변경할 수 있으며, 이 경우 합리적인 사전 공지 절차를 거칩니다.

제4조 (이용 신청 및 계약의 성립)

서비스 이용 계약은 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 온라인 양식을 작성하여 신청을 완료하고, 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 유효하게 성립합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 신청을 승낙하지 않거나 사후에 승인을 취소할 수 있습니다.

• 타인의 명의 또는 허위 정보를 도용하여 신청한 경우
• 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
• 회사의 업무상, 기술상 중대한 지장이 있는 경우
• 기타 관련 법령 및 본 약관의 제반 규정을 위반하여 신청한 경우

제5조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용 안내, 공지사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 서비스 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하는 행위
• 회사의 서비스에 게시된 정보를 무단으로 변경, 복제, 배포, 출판하거나 상업적으로 이용하는 행위
• 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
• 자동화 프로그램(매크로, 크롤러 등)을 부당하게 사용하여 시스템 자원을 과도하게 점유하거나 시스템의 정상적 운영을 교란하는 행위
• 광고성 정보의 무단 전송 또는 구글 광고(Google Ads) 등 제반 플랫폼 정책에 위배되는 부정클릭 및 기만적 행위

제6조 (회사의 의무 및 개인정보 보호)

회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령에 따른 엄격한 보안 조치를 이행하며, 안전한 개인정보 처리를 위해 정기적인 시스템 감사를 실시합니다.

• 수집 및 이용 목적: 서비스 신청 접수, 맞춤형 상담 진행, 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 통계 분석
• 보유 및 이용 기간: 법령에 특별한 규정이 없는 한 서비스 목적 달성 시까지 또는 법정 보존 기간 동안 안전하게 보관 후 파기
• 제3자 제공 제한: 이용자의 사전 동의 없이 법령이 허용한 범위를 초과하여 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

제7조 (보증의 부인 및 서비스 중단)

회사는 서비스를 '있는 그대로(AS-IS)' 제공하며, 서비스의 특정 목적에 대한 적합성, 정확성, 무결성, 무오류성 등에 대해 어떠한 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다. 회사는 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 천재지변, 불가항력적 사태 또는 제3자 통신망 사업자의 장애로 인한 서비스 중단에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 (손해배상 및 책임의 한계)

회사의 귀책사유로 인하여 이용자에게 직접적이고 현실적인 손해가 발생한 경우에 한하여 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다. 단, 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다.

• 이용자가 자신의 귀책사유로 인해 기재한 정보의 오류로 발생한 불이익
• 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 거래 및 분쟁
• 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해
• 통제할 수 없는 외부 해킹, 디도스(DDoS) 공격, 서버 다운 등 비상 통신망 사태로 인한 간접 손해, 특별 손해, 징벌적 손해

제9조 (약관의 개정 및 효력 발생)

회사는 필요한 경우 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 웹사이트 공지사항 또는 전자우편을 통해 고지합니다. 변경된 약관의 공지 후에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 계속하여 서비스를 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제10조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용과 관련하여 제기되는 분쟁에 대해서는 관계 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기될 경우, 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 하여 원만하게 해결합니다.

제11조 (운영자 정보 및 고객 지원)

서비스 이용 중 발생하는 의문점, 불만 처리 및 권리 구제 요청은 아래의 공식 고객지원 창구를 통해 접수하실 수 있습니다.

• 서비스 운영사: Sanioinfo
• 주소: 153-1 | 미야길 | 59063 | 해남군 | 대한민국
• 대표 연락처: +82 50-713-444-207
• 문의 이메일: [email protected]
• 약관 시행 및 최근 갱신일: 2026년 08월 11일